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नागरिक घोषणा पत्र

औद्योगिक नीति एवं संवर्द्धन विभाग

हमारा नागरिक घोषणा-पत्र निम्नलिखित के प्रति डीआईपीपी की वचनबद्धता दिखाता है-सेवा प्रदानगी के मानक,गुणवत्ता और समय-सीमा,शिकायत-निवारण प्रणाली,पारदर्शिता,जवाबदेही तथा गोपनीयता डीआईपीपी अधिक प्रतिक्रियाशील उद्योग और नागरिक घोषणा पत्र को बनाने एवं लागू करने के प्रयासों में समन्वय करता है |नागरिक घोषणा पत्र का प्रवाभी कार्यान्वन सुनिशचित करने के उद्देश्य से,जन संपर्क अधिकारी,शिकायत अधिकारी एवं अपर सचिव को बिजनेस ओम्बड्समैन के तौर पर नियुक्त किया गया है जो परियोजनाओ/अनुमोदन की स्वीकृति में विलंब संबंधी शिकायतों को देखेंगे|